快適にご利用いただくための窓口
FAQ
お客様からよくいただくご質問に対して、回答を掲載しております。ページを通じて、お客様がサロンを快適にご利用いただけるようサポートいたします。
- 敏感肌でカラー剤や脱毛の施術で荒れないか心配です。
- ご安心ください。当サロンでは施術前に必ず丁寧なカウンセリングとお肌の状態チェックを行っております。ご不安な方には事前にパッチテストを実施することも可能です。また、お肌への負担が少ないオーガニック由来の薬剤（ミルポン、ナリス、アリミノなど）もご用意しております。
- ネイルや髪型が思っていた仕上がりと違った場合、お直しは可能ですか？
- はい、可能です。万が一仕上がりにご満足いただけなかった場合は、施術後7日以内であれば無料でお直しをさせていただきます。お客様の理想のスタイルを実現するため、アフターフォローまで責任を持って対応いたします。
- 当日予約は可能でしょうか？
- はい、可能です。お電話・ホットペッパー・インスタグラムのDMから受け付けておりますので、ご連絡ください。
- ヘアメニューとネイルメニュー同時に予約は可能でしょうか？
- はい、可能です。お気軽にご相談ください。
- 子供同伴でも大丈夫でしょうか？
- はい、大丈夫です。お隣に座って待っていただくこと可能ですので、ぜひ一緒にいらしてください。
- 施術中はあまり話しかけてもらいたくないのですが、大丈夫でしょうか？
- もちろんでございます。ご希望に応じて対応させていただきますので、遠慮なくおっしゃってください。
